通過M2M通訊技術實現聯網的設備主要有M2M模塊、DTU、工業路由器設備。而他們與串口設備結合使用時，可提供以下功能：
作為網絡上的獨立設備，終端設備非常易于管理。有人完善了諸虛擬串口協議軟件，其工程師為該設備服務器技術提供了廣泛的管理工具。串口是用于設備管理目的的理想工具–簡單的命令集允許輕松配置。通過網絡連接到DTU時，可以使用可以通過串口上執行的相同命令集。
通過M2M通信技術設備聯網，M2M使整個機構中基于串行的設備能夠通過局域網/廣域網(LAN / WAN)或通過Internet與人類進行通信。業務的顯著優勢包括：
串口設備使用串口傳輸，在Internet或以太網上實現計算機和串口設備之間，或從一個串口設備到另一個串口設備之間的M2M通信。使用這種串口到以太網方法，“隧道”可以擴展到整個設施或到全球其他設施。
M2M技術為幾乎每個市場領域的組織打開了商業智能和機遇的新世界。通過DTU使之成為可能，M2M為需要控制服務成本的設備制造商提供了解決方案。可以實時監控啟用網絡的設備以進行預測性維護。通常，當出現問題時，只需進行簡單的設置或開關調整即可。當發現異常時，系統可以從本質上診斷問題并發送糾正指令。這消除了瑣碎問題的耗時以及昂貴的服務呼叫。如果需要維修，技術人員可以確切地知道出了什么問題以及使用正確的設備和零件來糾正問題。通過提高運營效率來最大化盈利能力。
M2M技術還可以使無法承擔停機費用的任何組織受益匪淺，例如能源管理設施可能會造成嚴重的電源故障、或者無法承受中斷生命危險的醫院。通過主動監視聯網設備以確保其始終正常運行，企業可以確保關鍵系統的正常運行時間，改善客戶服務并提高盈利能力。
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