有人物聯網CEO：古欣
古欣畢業于山東大學，中歐EMBA在讀，2008~2011年擔任恩易電子科技有限公司總經理，2011年開始創業，2012年正式成立有人物聯網。
山東有人信息技術有限公司（下稱“有人物聯網”）是一家位于濟南的低調物聯網公司。最初讓我們對這家公司感興趣，是一家獲得了B輪的智能硬件公司的推薦，當我們征詢其上下游產業鏈中，有哪些值得關注與投資的公司時，該公司CEO鄭重的向我們推薦了有人物聯網，并表示該公司是其長期以來第一大供應商，產品性價比高，且增速迅猛。
正是基于該公司的推薦，物聯網資本論建立了與有人物聯網的聯系，并對其CEO古欣進行了專訪。
專訪是在物聯網資本論辦公室進行的，初次見到古欣外表看起來其貌不揚，專訪結束后被他的樸實無華所深深吸引，他在踏踏實實做事，用心做好產品。正應了“認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好”這句話。對此，古欣表示：“有人物聯網的核心文化是認真做事，我最自豪和開心的事情之一就是看到客戶對我們的評價，有人物聯網的確在認真做事。”
用互聯網思維做工業產品
有人物聯網成立于2012年，專注于物聯網領域的連接層，基于互聯網三種聯網方式，研發出三大系列產品：基于有線網絡的以太網系列、基于無線網絡的WiFi系列、基于移動蜂窩網絡的M2M系列。目前與數萬家客戶進行合作，累計銷售產品數百萬件。
與傳統物聯網公司有著巨大差異的是，有人物聯網70%的收入來源于電商。自2012年成立伊始，公司便將電商化銷售作為公司最重要的市場開拓方式，成為物聯網領域中，第一家在天貓、京東、淘寶開設旗艦店的物聯網公司。5年來公司營業收入已連續保持翻番增長。
古欣至今都記得第一筆訂單。“我創業的第一個客戶是在網上買了一個298元的編程器，興奮了好幾天。”從此開啟了線上銷售之路。
談起創業，古欣并不是個Freshman。2011年時，古欣在開發板仿真器行業里擔任總經理時開始隱約意識到了通訊模塊的市場需求，隨后自己摸索試著進入工業物聯網做通訊。經過2011年一個人的一年嘗試，賣了幾十萬銷售額，這讓他嘗試到了甜頭，接著創辦有人物聯網。
第一次創業時就摸索出了自己獨特的Know-How——用互聯網思維方式做傳統生意，形成了在整個工業物聯網行業中最會用網絡銷售渠道賣產品的獨特優勢。
古欣的Know-How
有人物聯網從創辦起就在網絡平臺上全面布局，部署了淘寶、京東、阿里巴巴等線上銷售渠道，并且做到了相關關鍵詞競價排名都很高。有人物聯網首創的“工單系統”，目前已累積幾萬個相關問題。同時，有人物聯網還向客戶承諾實時客服回復，十分鐘技術支持。這些看似微小的細節，在時間的積累下，卻成為有人物聯網獨特的競爭力。通過5年的發展，旗艦店已做到雙皇冠級別，每天有三百個新客戶通過網上平臺購買他們的產品。
相比線上，線下短板突出。古欣意識到，線下的發展受到了限制，渠道偏弱，這是未來要補的短板。“未來希望能夠拿下三四家上市規模的企業成為我們的持續合作用戶，這是一個漫長的過程，但一旦攻破，可能對我們下一步的發展有很大的推動作用，預計市場可以實現一年千萬量級。”
客戶群的選擇與取舍
目前有人物聯網的客戶群有2類：長期積累的小客戶及新興行業客戶。
在2B的市場里，“欠款拿貨”，一直是業內“潛規則”。但有人物聯網的實際情況卻恰恰相反。我們研究了有人物聯網提供的一份簡要財務報表，驚奇的發現，盡管每年高達億元的銷售收入，公司的應收賬款卻幾乎沒有。通過與古欣的溝通，才發現其中的玄機。
大客戶向來都是行業內公司最希望獲得的客戶。但是從創業初期，有人物聯網就獨辟蹊徑的為中小企業服務。古欣的理由是，這些中小企業需求強勁，卻沒有重視他們的供應商，如果能服務好這些企業，一定具有極大價值。事實確實如此，小客戶訂單雖然金額小，但毛利高，且沒有賬期。大客戶雖然訂單量大，但毛利很低，賬期也很長。古欣認為，當積累了海量的中小企業時，且通過優質產品和服務提高客戶重復購買率時，這就形成了十分獨特的核心競爭力，一旦這些客戶成長為大型公司，有人物聯網也必將與這些客戶共同成長。
盡管有人物聯網絕大部分訂單都是款到發貨，依然有大量新客戶主動找上們來，且老客戶流失率很低 ，這背后的核心是產品真正的競爭力。
在深化現有優質客戶的同時，有人物聯網還積極主動爭辦發展新的優質客戶，對成長性較好的新興行業和新型企業，建立良好的合作關系。如充電樁、智能快遞柜、共享按摩椅等均應用了物聯網技術。60%的充電樁公司已和有人物聯網進行了合作。未來，有人物聯網將會持續關注新興行業和新型企業，不斷挖掘新的優質客戶，希望成為這些新客戶從弱小到強大的相互陪伴的合作伙伴。
今年年初，有人物聯網開展了新業務——有人云平臺: 零編程實現遠程監測和控制，PLC的云組態，物聯網數據的云交換機。同時，添加附加功能，如遠程FTP功能，幫助用戶從服務端升級自己的單片機程序，解決程序bug或改版需求。“我們可以把自己的云平臺直接給用戶，幫用戶解決了穩定性及業務性的痛點，但我們最終還是賣硬件。”古欣說。他們很清楚自己的邊界，只做聯網業務，堅決不搶用戶生意。
他們的愿景是做以連接為中心的工業物聯網生態型企業，希望有一天能夠做到One Input One Output，為了實現這個目標，古欣認為可能用五年十年甚至更長的時間。
他們的使命是連接萬物，創造價值。古欣接著說：“我們真正關注給客戶帶來怎樣的價值，如果這個連接沒有價值，我們寧愿不做。”
工業物聯網市場如今還在初級階段。而有人物聯網經過5年的快速發展，已準備好快步向前進攻，迎接市場爆發。
有人物聯網不甘心只做國內市場，古欣早早部署了國外市場，如今國外市場銷售占比達到了25%。
首次迎來第一次融資計劃
在過去5年的時間里，有人物聯網一直依靠自身積累的利潤在滾動發展，由于日子過得滋潤，對于資本的需求并不強烈。但2017年，當看到物聯網行業未來更大的廣闊空間，以及意識到資本在品牌提升、未來資源整合、戰略規劃和資本運作方面的重要性后，有人物聯網開始主動接洽投資人。十分健康的運營情況使得有人物聯網在不到1個月的時間內確定了第一筆數千萬的融資。緊接著并購上海團隊，布局NB-IoT。
對于此次融資，古欣坦誠了行業內對公司的誤解現象：在此之前，很多客戶都會覺得有人物聯網是一家一二十個人，一年做個幾百萬生意的小公司，實際并不是如此。融資就是要告訴大家，有人物聯網在物聯網的通信領域是有規模、有積累、有實力的一家公司。
古欣眼中的物聯網
古欣認為，目前，物聯網技術在在某些細分領域已得到應用，但處于初級階段，應用深度和廣度遠遠不夠。作為物聯網行業的從業者，古欣堅定看好物聯網未來的發展，對于有人物聯網來說，更是ALL IN IOT。
古欣認為，未來能夠在每個領域和每個領域之間都發生連接，這時物聯網時代就到來了。
而有人物聯網希望做的是，就是成為物聯網連接領域的領導者。
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